IHRE AUFGABEN
- Sie sind erster Ansprechpartner in unserem Kundenservice-Team und stehen für Anfragen/Rückfragen unserer Kunden zur Verfügung. Sie arbeiten hier sehr eng mit unseren Key Account Managern zusammen.
- Sie halten laufenden Kontakt zu unseren Bestandskunden
- Sie koordinieren und bearbeiten die unterschiedlichsten operativen Anfragen und arbeiten bei der Angebotserstellung mit
- Ein regelmäßiger Austausch zu unseren Kollegen an den Lagerstandorten sowie das Überprüfen unserer Servicelevels und Erstellen von Reviews gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenfeld
- Weiterhin erstellen Sie Meeting-Protokolle
- Es erwartet Sie ein immer wieder variierendes und spannendes Aufgabengebiet um kundennahe Themen
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und können Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden nachweisen
- Sie bringen eine hohe Zahlenaffinität sowie sehr gute Kenntnisse in Excel (Pivot-Tabellen, S/W-Verweis) mit
- Sie zeichnet eine selbstständige, strukturierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Teamfähigkeit aus
- Sie sind kommunikativ und verfügen über ein sehr gutes Auffassungsvermögen gepaart mit vorausschauendem Blick, Zusammenhänge zu erkennen
- Auch in turbulenten Zeiten behalten Sie unter der Beachtung von Deadlines den Überblick und holen proaktiv nötige Informationen ein
- Wichtig sind gute Kenntnisse des gesamten MS-Office-Pakets
- Sie verfügen über fließende Deutsch– und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IHRE VORTEILE
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Dynamisches Umfeld
- Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchien
- Wir lieben und leben kurze Entscheidungswege
- Wir haben eine offene und von Respekt geprägte Unternehmenskultur
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkplätze auf dem Unternehmensgelände
- Kostenfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst